اکستنشن مو یکی از سودآورترین خدمات جانبی در هر سالن زیبایی است - اما در صورت عدم مراقبت صحیح، یکی از بالاترین میزان شکایات مشتریان را نیز به همراه دارد. مراقبت از اکستنشن مو تفاوت بین مشتریای که ۶ ماه از اکستنشنهایش تعریف میکند و کسی که بعد از ۳ هفته ناامید برمیگردد، چیست؟ این راهنمای جامع، تمام موارد را پوشش میدهد. نگهداری از اکستنشن مو روال، بهترین محصولات پیشنهادی، و اینکه چگونه متخصصان سالن میتوانند خدمات اکستنشن خود را برای حداکثر رضایت و حفظ مشتری بهینه کنند.
چرا اکستنشن مو نیاز به مراقبت ویژه دارد؟
برخلاف موی طبیعی، مو پسزمینه از پوست سر روغن دریافت نمیکنند، و این باعث میشود که ذاتاً خشکتر و مستعد گره خوردن باشند. نقاط اتصال - چه نوار چسب، کلیپس، میکرو رینگ یا دوخت - نقاط اصطکاکی ایجاد میکنند که تجمع محصول را به دام میاندازند و باعث ایجاد فشار روی موهای طبیعی زیرین میشوند. بدون مراقبت مناسب محصولات موی اکستنشن و یک برنامه مراقبتی اختصاصی، حتی باکیفیتترین اکستنشنهای موی انسان هم در عرض چند هفته گره میخورند، گره میخورند و درخشندگی خود را از دست میدهند.
روتین مراقبت از اکستنشن مو در 7 مرحله
مرحله ۱: از شامپوی مناسب برای اکستنشن مو استفاده کنید
همه شامپوها برای اکستنشن مو بیخطر نیستند. از فرمولهایی که حاوی سولفات، الکل یا روغنهای سنگین در نزدیکی نقاط اتصال هستند، خودداری کنید. یک شامپوی ملایم و مرطوبکننده که بهطور خاص برای این منظور طراحی شده است. مراقبت از اکستنشن مو باید با تمرکز بر پاکسازی روی پوست سر و ساقه مو و در عین حال جلوگیری از فشار مستقیم روی پیوندها استفاده شود.
مرحله ۲: هر بار که شستشو میدهید، نرمکننده عمیق بزنید
اکستنشنها درست مثل موهای طبیعی و گاهی بیشتر به رطوبت نیاز دارند. از یک مرطوبکنندهی سبک استفاده کنید. ماسک مو اکولچی or روغن موی ارگانیک اکولچی به قسمتهای میانی و انتهایی مو بزنید، از چسبها یا زبانههای نوار خودداری کنید. بگذارید ۵ تا ۱۰ دقیقه بماند، سپس با آب سرد بشویید.
مرحله ۳: از یک شانه دندانه درشت استفاده کنید و از انتها شروع کنید
هرگز اکستنشنهای خیس را از ریشه تا نوک شانه نکنید. از یک شانهی گره باز کن یا شانهی دندانه درشت استفاده کنید، از انتها شروع کنید و به آرامی به سمت بالا حرکت کنید. این کار از کشیدن غیرضروری نقاط اتصال جلوگیری میکند.
مرحله ۴: از نرمکننده بدون نیاز به آبکشی یا اسپری گره بازکن استفاده کنید
یک نرمکننده سبک و بدون نیاز به آبکشی، اکستنشنها را ابریشمی و قابل کنترل بین شستشوها نگه میدارد. اسپری کراتین بیوتین اکولچی رطوبت، درخشندگی و تقویت ملایم پروتئین را بدون سنگین کردن اکستنشنها فراهم میکند.
مرحله 5: انتهای آنها را به طور منظم آب بندی کنید
برای جلوگیری از خشکی و موخوره، مقدار کمی روغن یا سرم مو به انتهای اکستنشنها بزنید. این کار به ویژه برای اکستنشنهای چسبی و کلیپسی که بیشتر در معرض آسیبهای محیطی هستند، بسیار مهم است.
مرحله ۶: هنگام خواب از اکستنشنها محافظت کنید
مشتریان را تشویق کنید که روی روبالشی ابریشمی یا ساتن بخوابند، یا موهایشان را شل ببافند یا دم اسبی ببندند. روبالشیهای نخی اصطکاک ایجاد میکنند که باعث گره خوردن و وز شدن مو میشود.
مرحله ۷: قرار ملاقاتهای منظم برای تعمیر و نگهداری را برنامهریزی کنید
حرفه ای مراقبت از اکستنشن مو شامل مراجعه منظم به سالن هر ۶ تا ۸ هفته برای نگهداری از موهای چسبی یا دوخته شده، و آموزش مراقبت روزانه برای مشتریانی که از موهای گیرهای استفاده میکنند، میشود. از این جلسات برای استفاده مجدد از محصول، تنظیم میزان کشش و تقویت عادات مراقبتی مناسب استفاده کنید.
بهترین محصولات برای مراقبت از اکستنشن مو
برای متخصصان سالن که محصولات را توصیه یا خرده فروشی میکنند محصولات موی اکستنشن:
- ماسک مو اکولچی - درمان با نرمکننده عمیق برای مراقبتهای پس از اکستنشن
- روغن موی ارگانیک اکولچی - روغن آببندی سبک برای انتهای لولهها
- اسپری کراتین بیوتین اکولچی - اسپری نرم کننده بدون نیاز به آبکشی برای نگهداری روزانه
آموزش مشتری: کلید تمدیدهای طولانی مدت
مهمترین قسمت از نگهداری از اکستنشن مو آموزش مشتری است. قبل از اینکه سالن را ترک کنند، هر مشتری اکستنشن باید بداند:
- نحوه شستن نوع خاص اکستنشنهای آنها
- از کدام محصولات استفاده کنیم (و از کدامها اجتناب کنیم)
- چگونه گره را بدون آسیب باز کنیم
- علائم هشدار دهنده ای که به معنی نیاز به مراجعه برای تعمیر و نگهداری هستند
نتیجه
مناسب مراقبت از اکستنشن مو یک سرویس با نیاز به نگهداری بالا را به یک سرویس سالنی یکپارچه و سودآور تبدیل میکند. با توصیه موارد مناسب محصولات موی اکستنشن و با آموزش مشتریان در مورد یک برنامه مراقبتی اختصاصی، متخصصان سالن میتوانند رضایت مشتری را به طور چشمگیری بهبود بخشند، شکایات مربوط به خدمات تمدید را کاهش دهند و یک کسب و کار خدمات تمدید پررونق ایجاد کنند.
